Über uns

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Freundlich. Zuverlässig. Für Sammler.

Über uns

PBM Express wurde 1989 gegründet und hat seinen Firmensitz, Ausstellungsraum und Lager in Dordrecht (Niederlande): 15 km von Rotterdam, 100 km von Antwerpen (Belgien), 160 km vom Ruhrgebiet entfernt. 

Unser Schwerpunkt

Unser Angebot umfasst eine große Bandbreite an lizenzierten Sammlerstücken (Nachbildungen, Figuren aus Polystone, Actionfiguren) und lizenzierte und exklusive Spielwaren. Wir sind offizieller Großhändler aller führenden Hersteller wie NECA, Sideshow Collectibles, Gentle Giant, McFarlane Toys, Kotobukiya, DC Comics, High Dream, Tomy Yujin, First4Figures und vieler anderer. In diesem Bereich bieten wir unseren Kunden den Einkauf aus einer Hand.

Unser Netzwerk

Wir sind auf Europa ausgerichtet und haben Außenstellen und Mitarbeiter in Deutschland, Frankreich und Skandinavien. Unsere weltweite Ausdehnung erstreckt sich bis Orlando (Florida), da wir exklusive Lizenzen bis in die USA liefern.
In ganz Europa unterhalten wir eine umfassende Vertriebsstruktur, versorgen zahlreiche Einzelhändler, Kaufhäuser, kleinere Ketten und unabhängige Ladengeschäfte, die sich auf Fantasy, Comics, Filme, Videos, Spiele und Spielwaren spezialisiert haben. Wir verfügen über einen großen Kundenstamm in den Benelux-Staaten, Deutschland und Frankreich und beliefern Großhändler und größere Einzelhändler im restlichen Europa (Schweden, Norwegen, Österreich, Schweiz, Ungarn, Polen, Tschechien, Griechenland, Türkei, Malta usw.)

Unser Leitbild

Wir hören sehr genau auf unsere Lieferanten und Kunden und geben ihnen, falls nötig, fundierte Ratschläge. Wir wissen, dass eine erfolgreiche Kundenbetreuung damit beginnt, dass man sie rund um die Uhr und über die ganze Woche mit aktuellen Informationen versorgt. Täglich informieren wir unsere Kunden über anstehende Produktveröffentlichungen und Termine. Unsere Kunden haben die Möglichkeit Reservierungen und Bestellungen per E-Mail, über die Webseite, per Fax oder Telefon vorzunehmen (direkt beim ersten verfügbaren Kundenbetreuer).

Unsere Mitarbeiter

Alle unsere Mitarbeiter stehen stets in engem Kontakt mit unserer Arbeit. Sie sind zuverlässig, verlässlich, verfügen über eine große Erfahrung im Bereich von Sammlerprodukten und sind mehrsprachig (Deutsch, English, Français, Nederlands). Sie sind sehr flexibel, lösungsorientiert und möchten alle Fragen rasch beantworten.

Unser beispielhafter Betrieb

Unsere Unternehmensziele sind Kundenbindung und Zuverlässigkeit: wir liefern, was wir versprechen und wir versprechen, was wir auch liefern können. Unsere stets aktuelle Webseite steht unseren Kunden rund um die Uhr zur Verfügung. Dank exzellenter Logistik und neuester EDV sind wir in der Lage, Ihre Bestellungen schnell und zuverlässig zu liefern. Unser Lager ist 2.000 m² groß und besitzt eine Lagerkapazität von 1.500 Paletten.

Erst vor kurzem haben wir eine vollständige Überholung unserer Lagerverwaltung durchgeführt und dabei die Prozesse enorm optimiert.
Unsere stabile finanzielle Lage bietet sowohl unseren Lieferanten als auch unseren Kunden Vorteile. Wir zahlen pünktlich, sodass unsere Ware termingerecht geliefert wird. Außerdem bieten wir unseren Kunden hervorragende Zahlungsbedingungen.

Unser Alleinstellungsmerkmal

Neben dem Paketversand sind wir auch in der Lage und bereit, zusätzliche Leistungen anzubieten. Wir beraten nicht nur gerne über das richtige Marketing am Verkaufsort als Verkaufsinstrument, um unsere Kunden zu unterstützen. Wir bieten auch B2C Onlinekonzepte, wie beispielsweise themenbezogene Webseiten, Internetshops und Abwicklungsdienstleistungen.

 

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PBM Express B.V.

Jacobus Lipsweg 5 
3316 BP Dordrecht 
THE NETHERLANDS 
Tel: +31 78 6316453 
Fax: +31 78 6316474

E-mail für Kunden: sales@pbmexpress.nl
E-mail für Lieferanten: purchasing@pbmexpress.nl

KvK: 23060356
VAT ID#: NL807778254